Notei que essa indignação aumentou recentemente com o destaque de algumas empresas brasileiras que trouxeram pra cá a fórmula americana do logotipo e layout barato. Todos nós sabemos que nos EUA, sites de logotipo e de template vendendo como se fosse ovo em prateleira é bastante comum. E agora isto está chegando ao Brasil.
Com isso, alguns web designers me procuraram perguntando o que eu achava dessas empresas. Elas estariam erradas?
E eu respondo: de forma alguma.
“Mas Bruno! Esse pessoal está “denegrindo” nossa profissão, tivemos anos de estudo, faculdade, investimento em livros e cursos para competir com o carinha que vende logotipo a preço de banana?”
Quando você vai numa loja de computadores com 3000 reais para comprar um novo equipamento, você vai comprar um computador de 2500 a 3000 pois é um nível de qualidade que você está disposto a pagar e que pode pagar. Você mesmo tendo 3000 não vai querer o computador Xing Ling de R$500 pois você sabe bem a qualidade da bomba. E não vai pagar 12.000 por aquele super computador simplesmente porquê não tem R$12 mil para isso. Logo você leva o computador de R$ 3 mil.
Note que a empresa que fez o computador de R$ 3 mil não está com medo da Xing Ling de R$ 500. Pois a Xing Ling tem o mercado dela. Quem compra a Xing Ling não tem condições de comprar um computador de R$ 3000, muito menos de R$ 12 mil. Portanto é um público que não interessa a fabricante de computadores de mais de R$ 3 mil.
Porém, aquele que nunca teve um computador na vida e só tem R$ 500 no bolso, o computador Xing Ling é uma maravilha. Algo abençoado, que vai quebrar um galhão. O cliente ompra o Xing Ling com seus suados R$ 500, vai pra casa e fica muito feliz pois o Xing Ling cumpriu com o esperado, hoje o cliente navega pela internet e fofoca pelas redes sociais graças aos quinhetinhos que deixou na loja. Portanto foi de fato uma boa solução que atendeu todas as expectativas daquele cliente. Agora vai ver se o Xing Ling deixaria satisfeito um cliente disposto a pagar R$ 3 mil num computador.
O que essas empresas de venda de logotipo e layouts fazem é justamente isso. Atender uma demanda de clientes que não tem como pagar 5, 10, 100 mil num logotipo (ou até mais) mas precisam de um bom logotipo. Esses clientes sabem que um logotipo criativo, personalizado, custa caro, assim como você sabe que uma Ferrari também custa. Porém, assim como você não vai numa loja da Ferrari pedindo para baixarem o valor de 1 milhão pra 20 mil reais, o cliente também não vai bater na porta da agência de criação fuderosa pedindo aquele logotipo de R$ 10 mil por 100 reais (é, existem alguns clientes que até fariam isso mas acredite, são poucos). Então o que eles fazem? Vão procurar o melhor custo x benefício nos sites que vendem logotipos por R$ 100.
Nota-se que os logotipos desses sites são genéricos. Os símbolos são abstratos, uma bolinha, um quadradinho, uma balança pra combinar com advogado, um carrinho de compras estilizado pra combinar com um supermercado e por aí vai. O que existe é apenas qualidade técnica, fontes que combinam, harmonias de cores, pesos e formas, posicionamentos e alinhamentos que não fogem a regra, enfim, são logotipos tecnicamente bonitos, porém sem criatividade e personalização.
Trata-se de uma solução que atende perfeitamente uma grande parcela de micro e pequenas empresas, mercadinhos, pequenas padarias, mercearias, barzinhos, lavanderias de bairro, empresas essas que jamais seriam seus clientes pois não teriam R$ 10 mil pra desembolsar, mesmo sabendo que o valor se justifica pela sua criatividade provenientes de seus anos de estudo e prática.
Com isso o fato é que cada vez mais a criatividade, a personalização e o atendimento do profissional farão a grande diferença entre um logotipo genérico de R$ 100 e o logotipo criativo de R$ 10 mil.
Então, se você tem criatividade, faz logotipos e layouts maravilhosos, dedica sua vida a isso, ora, por quê ter medo de empresas que vendem isso por R$ 100? Perceba, seu mercado é outro! Quem paga R$ 100 não é e nunca poderia ser seu cliente se você cobra R$ 10 mil pelo mesmo. É apenas questão de foco.